Sobre o prazo de entrega

O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda e com a modalidade de envio selecionada no momento da compra. A entrega é realizada pelas seguintes transportadoras: Correios, Loggi, RedeSul, Carvalima, Uello. Os fretes são intermediados pela plataforma Kangu.

O prazo estimado será informado na finalização de seu pedido e será considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição financeira, nos casos de pagamento por Pix, Boleto ou PayPal. Você poderá acompanhar a entrega do seu pedido pelo link de rastreamento fornecido após a emissão da nota fiscal.

Para produtos enviados por transportadora (Loggi, RedeSul, Carvalima, Uello), é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido.

Para produtos enviados pelos Correios, são realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, a encomenda retornará ao armazém de origem, e entraremos em contato para informá-lo sobre o problema na entrega.