Sobre o prazo de entrega

O prazo de entrega poderá variar de acordo com a localidade de destino da encomenda e com a modalidade de envio selecionada no momento da compra. A entrega é realizada em todo o país pelos Correios ou pelas seguintes transportadoras: Loggi, Jadlog.

O prazo estimado será informado na finalização de seu pedido e será considerado a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou pela instituição financeira, nos casos de pagamento por pix ou boleto. Você poderá acompanhar a entrega do seu pedido pelo link de rastreamento que será fornecido após a emissão da nota fiscal.

Para produtos enviados pelos Correios (SEDEX e PAC), são realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço indicado, normalmente em dias consecutivos. Não sendo possível a entrega do pedido em nenhuma das ocasiões, a encomenda retornará ao armazém de origem, e entraremos em contato para informá-lo sobre o problema na entrega.

Para produtos enviados por transportadora (Loggi, Jadlog), é fundamental que haja alguém para receber a encomenda no endereço indicado. O recebimento poderá ser feito por terceiros, desde que mediante assinatura do comprovante de entrega e apresentação de documento de identificação. Esse procedimento de identificação é realizado para garantir a segurança e rastreabilidade de seu pedido.

Observação: ao preencher os campos cadastrais para efetuar a compra, o cliente é responsável pelas informações corretas do destino. A editora não se responsabiliza por entregas que não possam ser efetuadas por erro no preenchimento do endereço de destino. Se um novo envio for necessário, será cobrado um valor adicional de frete ao cliente.